Hukuk ve Politikalar
Sorumluluk
İnternet sitemizde ve HYDAC Çevrim İçi Araçlarında yer alan aşağıdaki bilgilerin ürün bilgilerine ve ortalama uygulamalarla ilgili değerlere dayandığını ve özel durumlar için geçerli olmayabileceğini vurgulamak isteriz. Ürünlerimizi sürekli olarak geliştirmekte olduğumuzdan, bu değişiklikleri sürekli olarak güncellemek için elimizden geleni yapmamıza rağmen, değerler, boyutlar ve ağırlıklar değişiklik gösterebilir. İhtiyacınız olan ürüne yönelik özel bir uygulama için lütfen ilgili departmanımızla iletişime geçin. Gerekli performans özellikleri daha sonra satın alma noktasında özel durumun talepleriyle uyumlu hale getirilebilir.
Ayrıca, çalışma koşullarımızın bilgimiz ve inancımız dahilinde en iyi şekilde oluşturulduğunu vurgulamak isteriz. Bununla birlikte ve gösterilen büyük özene rağmen, hataların olabileceği göz ardı edilemez.
Bu nedenle, kasıtlı suistimal ve ağır ihmal durumlarında sorumluluk üstleneceğiz. Ayrıca, hileli bir şekilde gizlenen veya olmadığı garanti edilen kusurlar için ya da yaşam, uzuv ve sağlığa ihmal sonucu zarar verilmesi veya önemli bir sözleşme yükümlülüğünün ihlali durumunda da sorumluluk üstleneceğiz. Sözleşme için esaslı kabul edilen yükümlülükler, ifası sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesi için elzem olan ve Müşterinin rutin olarak güvenebileceği yükümlülüklerdir. Bu, Alman Ürün Sorumluluğu Yasası (ProdHaftG) kapsamındaki sorumluluk da dahil olmak üzere, ancak bununla sınırlı olmaksızın, zorunlu yasal sorumluluğa halel getirmez. Aksi takdirde, bu tür bir sorumluluğun dayandırılabileceği yasal gerekçeler ne olursa olsun, tüm sorumlulukları reddederiz. Herhangi bir esaslı sözleşme yükümlülüğünü ihmalen ihlal etmemiz durumunda, sorumluluğumuz makul olarak öngörülebilir kayıpla sınırlı olacaktır.
Bilgi uçurma ve şikayet prosedürü
Yasalara uygun hareket etme taahhüdümüz veİş Kanunukapsamında, bize bildirimde bulunma, dikkat çekici olayları bildirme veya şikayette bulunma olanağına sahipsiniz.
Bu amaçla aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
- telefon ile:+49 800 3800 999
- elektronik olarak e-posta yoluyla:hinweis.beschwerde@hydac.com
- posta ile: HYDAC-Ombudsstelle, Werk 20, Justus-von-Liebig-Straße, D-66280 Sulzbach
- harici taraflar için:HYDAC muhbir/şikayet portalı
Rapor gizlilik içinde ele alınacaktır. İsimsiz bir rapor alınması durumunda, her bir vakada daha fazla işlem yapılmasına karar verme hakkımızı saklı tutarız.
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Sözleşme
Genel Veri Koruma Yönetmeliği Madde 28 uyarınca işlem yapmak için bizimle henüz bir sözleşme yapmadınız mı?
Bu, bizden aldığınız kişisel verileri bizim adımıza işliyorsanız veya sorumlu olduğumuz kişisel verilere erişiminiz varsa (olabilirse) her zaman gereklidir.
Bu vesileyle, GDPR Madde 28(7) uyarınca görevlendirilmiş işleme sözleşmemizi imzalamanızı rica ediyoruz.1.
İmzaladıktan sonra, kendi kayıtlarınızda saklayabilmeniz için sözleşmenin kopyası otomatik olarak e-posta ile size gönderilecek.
Sözleşmede, lütfen aşağıda istenen bölümleri doldurun veya belgenizi buna göre yükleyin:
- ek 1 - isim, adres, görev, iletişim bilgileri ve imza.
- ek 1 - sözleşmenin konusu, türü ve süresi
- ek 2 a) - veri sahiplerinin kategorileri
- ek 2 b) - kişisel veri kategorileri
- Ek 2 c) - (varsa) hassas verilerin işlenmesi durumunda sınırlamalar veya ek koruma önlemleri (GDPR Madde 9)
- ek 2 d) - işleme türü
- ek 2 e) - işleme amacı
- ek 2 j) - sorumlu irtibat kişisi
- ek 3 - diğer teknik ve organizasyonel önlemler (yükleyin)
- Ek 4 - DSGVO Madde 30 Paragraf 2 uyarınca işleme faaliyetlerinin listesi (yükleyin)
- ek 5 - alt yüklenicilerin listesi (yükleyin)
Herhangi bir sorunuz olursa, lütfen şu adresten veri koruma görevlimizle iletişime geçinprivacy@hydac.com.
*1Sözleşme, Avrupa Parlamentosu ve Konseyinin 2016/679 sayılı Tüzüğünün (AB) 28(7) Maddesi uyarınca denetleyiciler ve işleyiciler arasındaki standart sözleşme hükümlerine ilişkin 4 Haziran 2021 tarihli ve 2021/915 sayılı Avrupa Komisyonu Uygulama Kararına (AB) uygundur (http://data.europa.eu/eli/dec_impl/2021/915/oj).