Mobilt fjärrunderhållsverktyg för fjärrstyrning av maskiner
Minska resekostnader och stillestånd med fjärrövervakning
Du känner till situationen: oförutsedda problem dyker upp med maskinstyrningen och du behöver råd från en expert på plats. Det tar ofta längre tid än planerat för en expert att komma fram på grund av sjukdom, personalbrist och inresebestämmelser. I värsta fall står maskinen stilla fram till dess. Utöver resekostnader tillkommer även ekonomiska förluster på grund av den minskade produktiviteten. Därför har HYDAC utvecklat en mobil fjärrunderhållslösning i olika versioner som sparar tid och pengar. Läs mer.
Ha alltid dina specialister till hands: HYDAC Remote Service Case (plus)Fjärrserviceverktyg för fjärrövervakning
Lita på våra fjärrstyrda maskinunderhållsverktyg för fjärrövervakning och fjärrdiagnostik som inkluderar reparation, underhåll och optimering. Fördelen: en specialist behöver inte längre vara på plats när HYDAC fjärrunderhållsverktyg (RSC / RSC+) skickas ut till dig för fjärrmaskinunderhåll. Din maskins styrsystem kan omedelbart analyseras med fjärrkontroll som om serviceteknikern var på plats. Med HYDAC RSC+ kan man även ansluta direkt till sensorer
Det är dags för effektiv service och kortare stilleståndSnabb hjälp via underhåll- och servicesamtal via fjärrövervakning och fjärrdiagnostik
Programuppdateringar, felanalyser, långtidsdiagnoser och maskinreparation och underhåll kräver ofta hjälp av en specialist. Det är ofta inte lätt att få till ett sådant möte på grund av kompetensbrist. Dessutom gör stora fysiska avstånd det svårt att ingripa snabbt. Medan du försöker boka ett möte arbetar maskinen med minskad produktivitet, vilket resulterar i betydande prestandaförluster som kostar dig pengar.
Dessa är kostnader som kan undvikas eftersom din dedikerade specialist kan komma åt maskinstyrsystemet via fjärrkontroll med hjälp av HYDAC:s fjärrstyrda maskinunderhållsverktyg, var de än befinner sig, utan att behöva hoppa på ett flygplan.
I stället skickas vårt fjärrunderhållsverktyg ut. Det är lätt att starta upp och det kan göras i bara sju steg. Detta resulterar i korta svarstider, minimerade resekostnader och ökad systemtillgänglighet.
Mobilt plug & play fjärrunderhållsverktygRobust design och förprogrammerad för direkt användning
Du behöver inte längre vänta på att en expert ska besöka dig personligen. Med vårt robusta fjärrunderhållsverktyg får specialister direkt tillgång till ditt maskinstyrsystem via fjärrkontroll och kan hjälpa dig snabbt och enkelt. En krypterad VPN-anslutning certifierad enligt ISO 27001 mellan specialisterna och ditt maskinstyrsystem tillhandahåller den nödvändiga cybersäkerheten. Vårt fjärrunderhållsverktyg är också redo att användas även utan fungerande strömförsörjning tack vare ett extra batteripaket. Därför finns det inget som står i vägen för professionell fjärrdiagnostik och fjärrunderhåll.
Vår modulära fjärrunderhållslösning finns i olika versioner. Välj modellen som bäst lämpar sig för din individuella situation. Vi ger dig gärna råd oavsett om det är med USB, Ethernet eller direktanslutning till sensorer.
HYDAC fjärrserviceenhet
Teknisk data
- Matningsspänning: 12–24 V DC +/- 20 %
- Strömförbrukning: ca 30 W
- Omgivningstemperatur: -20–70 °C
- Luftfuktighet: 10–95 %, icke-kondenserande
- Skyddsklass (öppen): IP 20
- Skyddsklass (stängd): IP 65
- Vikt: 10 kg
HYDAC Remote Service Case plus
Teknisk data
- Matningsspänning: 12–24 V DC +/- 20 %
- Strömförbrukning: ca 68 W
- Omgivningstemperatur: -20–70 °C
- Luftfuktighet: 10–95 %, icke-kondenserande
- Skyddsklass (öppen och stängd): IP 65
- Vikt: 10,5 kg
- Anslutningar:
- Sensorer: Kanal A–H (M12x1); Kanal I–J (M12x1)
- Styrenheter/moduler: upp till 2 USB-uttag, typ A; upp till 2 RJ45-uttag
Dina fördelar Fjärrmaskinunderhåll enkelt gjort med HYDAC
Kostnadsminskningar
Att spara in på resekostnader och stilleståndskostnader säkerställer att investeringen i HYDAC:s fjärrunderhållsverktyg betalar sig själv efter att ha använts några gånger.
Tidsbesparingar
Att eliminera långa restider innebär att du tidigare kommer i kontakt med din dedikerade specialist, och fjärrövervakningstjänsten innebär att problem löses snabbt.
Systemtillgänglighet
HYDAC RSC/RSC+ möjliggör snabbt och målinriktat ingripande och fjärrdiagnostik, vilket minskar stilleståndstiden och ökar produktiviteten.
Datatransparens
Med Remote Service Case plus får experter tillgång till all kontrolldata, inklusive all sensordata, som enkelt kan överföras till HYDAC molnet.
Flexibilitet
Den modulära designen innebär att vårt fjärrunderhållsverktyg kan anpassas för att möta dina behov. USB, Ethernet eller direktanslutning till sensorer, allt är upp till dig.
FAQ
Vad är skillnaden mellan HYDAC RSC och RSC+?
Remote Service Case får åtkomst till styrenheten via Ethernet och mätinstrumentet via USB. Remote Service Case plus erbjuder samma fördelar som vår standardversion. Med denna version kan upp till tio sensorvärden även överföras till HYDAC CMX molnplattformen där våra specialister kan analysera dem.
Vilka komponenter utgör HYDAC RSC?
Vilka komponenter utgör HYDAC RSC+?
Är det lätt att starta HYDAC RSC/RSC+?
Idrifttagning går snabbt och enkelt – vårt verktyg är redo för fjärrunderhåll efter barasju steg:
- Öppna enheten
- Anslut antennen
- Anslut strömförsörjningen
- Anslut Ethernet eller USB
- Placera antennen för bästa möjliga mottagning
- Vänta tills LED-lampan tänds
- Ring din system- eller programvaruspecialist. Dina specialister får tillgång till enheten och hjälper dig som om de vore där på plats.
Kan jag hyra HYDAC RSC/RSC+?
Naturligtvis kan du även få vårt fjärrunderhållsverktyg som uthyrningsenhet – vi har alltid enheter tillgängliga för detta ändamål. Kontakta oss för att snabbt och enkelt få din Remote Service Case eller Remote Service Case plus.
Är dataöverföringen säker?
En VPN-anslutning via mobiltelefoni (4G LTE), krypterad och certifierad enligt ISO 27001, till Talk2M-serviceportalen tillhandahåller skyddad dataöverföring mellan styrenheten och serviceteknikerns dator. Tillgång till kundens nätverk krävs inte. Detta innebär att alla säkerhetsproblem kan elimineras.
