Mobilt fjärrunderhållsverktyg för maskinstyrning
Minska resekostnader och stillestånd med fjärrövervakning
Ni känner igen situationen: oförutsedda problem dyker upp med maskinstyrningen och ni behöver expertrådgivning på plats. Det tar ofta längre tid än planerat för en expert att komma fram, t.ex. på grund av sjukdom, personalbrist eller inresebestämmelser. I värsta fall står maskinen stilla fram till dess. Utöver resekostnader tillkommer även ekonomiska förluster på grund av utebliven produktion. Därför har HYDAC utvecklat en mobil fjärrunderhållslösning i olika versioner som sparar tid och pengar. Läs mer.
Ha alltid era specialister till hands: HYDAC Remote Service Case (plus)Fjärrserviceverktyg för fjärrövervakning
Lita på våra fjärrstyrda maskinunderhållsverktyg för fjärrövervakning och fjärrdiagnostik som inkluderar reparation, underhåll och optimering. Fördelen: Genom att ansluta med HYDAC fjärrunderhållsverktyg (RSC / RSC+) behöver inte längre en specialist vara på plats. Analys av er maskinstyrning kan omedelbart påbörjas precis som om serviceteknikern var på plats. Anslutning till sensorer är också möjlig med HYDAC RSC+
Det är dags för effektiv service och kortare stilleståndSnabb hjälp via underhåll- och servicesamtal via fjärrövervakning och fjärrdiagnostik
Mjukvaruuppdateringar, felanalyser, långtidsdiagnoser och maskinreparation och underhåll kräver ofta hjälp av en specialist. Det är ofta svårt att få till ett av dessa möten på grund av kompetensbrist. Dessutom bidrar stora avstånd till att snabba riktade insatser blir svåra att genomföra. Medan ni försöker boka ett möte arbetar maskinen med minskad produktivitet – en situation som orsakar minskad prestanda och därmed stora kostnader.
Detta är kostnader som kan undvikas eftersom er dedikerade specialist kan komma åt maskinstyrsystemet via fjärrkontroll med hjälp av HYDACs fjärrstyrda maskinunderhållsverktyg, oavsett var de befinner sig.
I stället kopplar ni upp er med vårt fjärrunderhållsverktyg. Det är enkelt att starta upp och kan göras i bara sju steg. Resultatet är korta svarstider, minimerade resekostnader och ökad systemtillgänglighet.
Mobilt plug & play fjärrunderhållsverktygRobust design och förprogrammerad för direkt användning
Ni behöver inte längre vänta på att en expert ska dyka upp. Med vårt robusta fjärrunderhållsverktyg får specialister direkt tillgång till ert maskinstyrsystem via fjärrkontroll och kan hjälpa er snabbt och enkelt. En krypterad VPN-anslutning certifierad enligt ISO 27001 mellan specialisterna och ert maskinstyrsystem tillhandahåller den nödvändiga cybersäkerheten. Vårt fjärrunderhållsverktyg är också redo att användas utan fungerande strömförsörjning, tack vare ett extra batteripaket. Därför finns det inget som står i vägen för professionell fjärrdiagnostik och fjärrunderhåll.
Vår modulära fjärrunderhållslösning finns i olika versioner. Välj modellen som bäst lämpar sig för er individuella situation. Vi ger er gärna råd oavsett om det är med USB, Ethernet eller direktanslutning till sensorer.
HYDACs fjärrserviceenhet
Teknisk data
- Matningsspänning: 12–24 V DC +/- 20 %
- Strömförbrukning: ca 30 W
- Omgivningstemperatur: -20–70 °C
- Luftfuktighet: 10–95 %, icke-kondenserande
- Skyddsklass (öppen): IP 20
- Skyddsklass (stängd): IP 65
- Vikt: 10 kg
HYDAC Remote Service Case plus
Teknisk data
- Matningsspänning: 12–24 V DC +/- 20 %
- Strömförbrukning: ca 68 W
- Omgivningstemperatur: -20–70 °C
- Luftfuktighet: 10–95 %, icke-kondenserande
- Skyddsklass (öppen och stängd): IP 65
- Vikt: 10,5 kg
- Anslutningar:
- Sensorer: Kanal A–H (M12x1); Kanal I–J (M12x1)
- Styrenheter/moduler: upp till 2 USB-uttag, typ A; upp till 2 RJ45-uttag
Era fördelar Med HYDAC blir underhåll av fjärransluten maskin enkelt
Kostnadsminskningar
Att spara in resekostnader och stilleståndskostnader säkerställer att investeringen i HYDACs fjärrunderhållsverktyg betalar sig själv efter att ha använts några få gånger.
Tidsbesparingar
Att eliminera långa restider innebär att ni snabbare kommer i kontakt med er dedikerade specialist och fjärrövervakningstjänsten innebär att problem blir snabbt lösta.
Systemtillgänglighet
HYDAC RSC/RSC+ möjliggör snabb och riktad insats och fjärrdiagnostik, vilket minskar stilleståndstiden och ökar produktiviteten.
Datatransparens
Med Remote Service Case Plus får experter tillgång till all styrsystemsdata, inklusive all sensordata som enkelt kan överföras till HYDAC Cloud.
Flexibilitet
Den modulära designen innebär att vårt fjärrunderhållsverktyg kan anpassas för att möta era behov. USB, Ethernet eller direktanslutning till sensorer, det är upp till er.
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan HYDAC RSC och RSC+?
HYDAC Remote Service Case får åtkomst till styrenheten via Ethernet och mätinstrumentet via USB. Remote Service Case plus erbjuder samma fördelar som vår standardversion. Med denna version kan upp till tio sensorvärden överföras till HYDAC CMX Cloud-plattformen där våra specialister kan analysera dem.
Vilka komponenter utgör HYDAC RSC?
Vilka komponenter utgör HYDAC RSC+?
Är det lätt att starta HYDAC RSC/RSC+?
Driftsättning går snabbt och enkelt – vårt verktyg är redo för fjärrunderhåll i endast sju steg:
- Öppna enheten
- Anslut antennen
- Anslut strömförsörjningen
- Anslut Ethernet eller USB
- Placera antennen för bästa möjliga mottagning
- Vänta tills LED-lampan tänds
- Anslut till era system- eller mjukvaruvaruspecialister. Era specialister får tillgång till enheten och hjälper er som om de vore på plats.
Kan vi hyra HYDAC RSC/RSC+?
Naturligtvis kan ni även få vårt fjärrunderhållsverktyg som uthyrningsenhet – vi har alltid enheter tillgängliga för detta ändamål. Kontakta oss för att snabbt och enkelt få er Remote Service Case eller Remote Service Case Plus.
Är dataöverföringen säker?
En VPN-anslutning via mobiltelefoni (4G LTE), krypterad och certifierad enligt ISO 27001, till Talk2M-serviceportalen tillhandahåller skyddad dataöverföring mellan styrenheten och serviceteknikerns dator. Inget behov av tillgång till kundens nätverk. Detta innebär att alla säkerhetsproblem kan elimineras.
