QR Code nos produtos facilita acesso à documentação técnica
A HYDAC Brasil implementa um novo recurso em seus produtos FAM: QR Codes integrados nos equipamentos que proporcionam acesso rápido a toda a documentação técnica.
Na indústria, onde o tempo é um recurso valioso, a necessidade de acesso rápido à documentação técnica dos equipamentos é um diferencial importante. Pensando nisso, a HYDAC Brasil está implementando QR Codes em seus produtos da linha FAM. Ao escanear os QR Codes, os operadores técnicos e de manutenção conseguem acesso imediato a manuais de operação detalhados, permitindo uma compreensão rápida e eficiente do funcionamento dos equipamentos.
Com o recurso de QR Code, os clientes terão acesso a manuais de operação, instruções detalhadas e informações essenciais sobre o funcionamento dos equipamentos de forma imediata. Isso também ajuda a melhorar a produtividade, evitando atrasos com paradas das máquinas e deslocamento de pessoal técnico até o local para a revisão dos equipamentos.
Agilizando o suporte ao cliente
A principal motivação da HYDAC Brasil para implantar os QR Codes foi facilitar aos clientes o acesso à documentação técnica. Assim, no momento em que os operadores precisarem de assistência para efetuar o reparo dos equipamentos, poderão encontrar essas informações rapidamente.
Tradicionalmente, manuais e informações importantes muitas vezes permaneciam nas mãos da equipe de Qualidade, impedindo os operadores e times de manutenção de resolverem problemas de forma rápida e eficaz. Com a introdução do QR Code, a HYDAC Brasil visa agilizar esse processo, permitindo o download imediato da documentação para resolver dúvidas ou realizar reparos.
Como funciona o QR Code nos produtos da HYDAC
A implementação do recurso de QR Code será feita inicialmente na linha de sistemas de filtragem, mais especificamente nos produtos FAM fabricados no Brasil.
A série abrange os modelos FAM 10-15; FAM 45, 60, 95 e FAM-15-EX. Cada um desses produtos agora virá equipado com um adesivo contendo um QR Code, tanto na parte externa quanto interna do equipamento.
Citação do especialista:
“Produzimos diariamente 60 dispositivos da série FAM. A implementação inicial dos QR Codes abrange os modelos citados, e aqueles à prova de explosão e destinados às plataformas de petróleo”.
Evite paradas não programadas e aumente a produtividade
Uma das vantagens mais notáveis desse novo recurso é a capacidade de evitar paradas não programadas das máquinas. Com o acesso imediato às informações técnicas, os operadores podem solucionar problemas rapidamente e realizar manutenções preventivas de maneira mais eficiente.
Isso reduz significativamente o tempo de inatividade das máquinas, contribuindo diretamente para o aumento da produtividade nas linhas de produção.
Perspectivas futuras
A implementação dos QR Codes nos produtos representa um diferencial significativo para fornecer suporte técnico e facilitar a experiência do cliente. Ao integrar soluções inovadoras, a HYDAC Brasil está alinhada com as tendências que visam aprimorar a eficiência operacional, reduzir custos e garantir um ambiente de produção mais sustentável.
Como uma resposta direta às necessidades da indústria por eficiência e produtividade, a HYDAC busca implementar esse recurso em outras linhas de produtos, reforçando seu compromisso em fornecer soluções acessíveis e eficientes para seus clientes e parceiros.
