Ferramenta móvel de manutenção remota para controle da máquina Como você pode reduzir suas despesas de viagem e período de inatividade
Você conhece a situação: surgem problemas imprevistos no controle da máquina e você precisa da orientação de um especialista no local. Muitas vezes, um especialista demora mais tempo para chegar do que o planejado devido a doenças, falta de pessoal e regulamentos de entrada. Na pior das hipóteses, a máquina fica parada até então. Além das despesas com viagens, há também perdas financeiras devido à diminuição da produtividade. É por isso que a HYDAC desenvolveu uma solução móvel de manutenção remota em diversas versões que economiza tempo e dinheiro. Leia mais.
Tenha seus especialistas sempre por perto – o Kit de Serviço Remoto HYDAC (plus)
Conte com nossas ferramentas de manutenção remota para reparo, manutenção, otimização e diagnóstico. A vantagem: não é mais necessário ter um especialista no local – quando a ferramenta de manutenção remota HYDAC (RSC/RSC+) for enviada para você, o sistema de controle da sua máquina poderá começar a ser analisado imediatamente como se o técnico de serviço estivesse no local. Com o HYDAC RSC+ também é possível conectar sensores diretamente.
Chegou a hora de um serviço eficiente e menos períodos de inatividadeAjuda rápida com chamadas de manutenção e serviço
Atualizações de software, análise de erros, diagnósticos de longo prazo, reparos e manutenção de máquinas geralmente exigem a assistência de um especialista. Muitas vezes não é fácil conseguir uma dessas cobiçadas consultas devido à atual escassez de habilidades. Além disso, as grandes distâncias físicas dificultam uma intervenção rápida. Enquanto você tenta marcar uma consulta, a máquina trabalha com produtividade reduzida, resultando em perdas significativas de desempenho e aumentando os custos.
Esses são custos que podem ser evitados, porque com a ferramenta de manutenção remota da HYDAC, seu especialista dedicado pode acessar o sistema de controle da máquina onde quer que esteja, sem precisar embarcar em um avião. Em vez disso, é enviada a nossa ferramenta de manutenção remota. Ela é fácil de inicializar e isso pode ser feito em apenas sete etapas. Isso resulta em tempos de resposta curtos, despesas de viagem reduzidas e maior disponibilidade do sistema.
Ferramenta móvel plug & play para manutenção remotaDesign robusto – pré-programado para uso direto
Chega de esperar pela visita de um especialista: com nossa ferramenta de manutenção remota robusta, os especialistas obtêm acesso direto ao sistema de controle da sua máquina e podem ajudá-lo de forma rápida e fácil. Uma conexão VPN criptografada certificada pela ISO 27001 entre os especialistas e o sistema de controle da sua máquina fornece a segurança cibernética necessária. Nossa ferramenta de manutenção remota também está pronta para uso mesmo sem uma fonte de alimentação funcionando, graças a uma bateria opcional. Portanto, não há nada que impeça a manutenção remota profissional.
Nossa solução modular de manutenção remota está disponível em diversas versões. Escolha o modelo que melhor se adapta à sua situação individual. Seja com uma conexão USB, Ethernet ou direta aos sensores, teremos prazer em orientá-lo.
Kit de serviço remoto HYDAC
Dados técnicos
- Tensão de alimentação: 12 … 24 V CC +/- 20%
- Consumo de energia: aprox. 30 W
- Temperatura ambiente: -20 … 70°C
- Umidade do ar: 10 … 95%, sem condensação
- Classe de proteção (aberto): IP 20
- Classe de proteção (fechado): IP 65
- Peso: 10 kg
Kit de serviço remoto HYDAC plus
Dados técnicos
- Tensão de alimentação: 12 … 24 V CC +/- 20%
- Consumo de energia: aprox. 68 W
- Temperatura ambiente: -20 … 70°C
- Umidade do ar: 10 … 95%, sem condensação
- Classe de proteção (aberto e fechado): IP 65
- Peso: 10,5 kg
- Conexões:
- Sensores: canal A … H (M12x1); canal I … J (M12x1)
- Controladores/módulos: até 2 tomadas USB, tipo A; até 2 tomadas RJ45
Suas vantagens Manutenção remota com a HYDAC
Reduções de custos
Economizar despesas de viagem e custos por inatividade garante o retorno sobre o investimento na ferramenta de manutenção remota HYDAC após apenas alguns usos.
Economias de tempo
Eliminar os longos tempos de viagem significa que você entrará em contato com um especialista dedicado antecipadamente. Os problemas serão resolvidos rapidamente com o serviço remoto.
Disponibilidade do sistema
O HYDAC RSC/RSC+ permite a intervenção rápida e direcionada, o que reduz períodos de inatividade e aumenta a produtividade.
Transparência dos dados
Com o Kit de Serviço Remoto plus, os especialistas têm acesso a todos os dados do controlador, incluindo todos os dados dos sensores, que podem ser facilmente transferidos para a nuvem HYDAC.
Flexibilidade
O design modular significa que nossa ferramenta de manutenção remota pode ser personalizada para atender às suas necessidades. USB, Ethernet ou conexão direta a sensores – tudo depende de você.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre HYDAC RSC e RSC+?
O Kit de Serviço Remoto acessa o controlador via Ethernet e o instrumento de medição via USB. O Kit de Serviço Remoto plus oferece as mesmas vantagens da nossa versão padrão. Com essa versão, até dez valores de sensores também podem ser transferidos para a plataforma em nuvem HYDAC CMX, onde nossos especialistas podem analisá-los.
Quais componentes compõem o HYDAC RSC?
Quais componentes compõem o HYDAC RSC+?
É fácil colocar o HYDAC RSC/RSC+ em operação?
A colocação em operação é rápida e fácil – nossa ferramenta está pronta para manutenção remota em apenas sete etapas:
- Abra o kit
- Conecte a antena
- Conecte a fonte de alimentação
- Conecte a Ethernet ou USB
- Posicione a antena para obter a melhor recepção possível
- Espere até que o LED acenda
- Entre em contato com seu especialista em sistema ou software. Seus especialistas têm acesso ao dispositivo e ajudam você como se estivessem no local.
Posso alugar o HYDAC RSC/RSC+?
É claro que você também pode obter nossa ferramenta de manutenção remota como um dispositivo alugado. Sempre temos dispositivos disponíveis para essa finalidade. Entre em contato conosco para receber seu Kit de Serviço Remoto ou Kit de Serviço Remoto plus de forma rápida e simples.
A transmissão de dados é segura?
Uma conexão VPN via telefonia móvel (4G LTE), criptografada e certificada pela ISO 27001, ao portal de serviço Talk2M fornece transferência de dados protegida entre o controlador e o computador do técnico de serviço. Não é necessário acessar a rede do cliente. Isso permite que todas as preocupações com a segurança sejam eliminadas.
