Serwis HYDAC i zakres naszych usług Przegląd naszych usług: uruchomienia, przeglądy i serwis mediów hydraulicznych
Program serwisowy HYDAC obejmuje kompleksowe, profesjonalne wsparcie dla konkretnych potrzeb serwisowych.
Od serwisu do kompleksowej obsługi mediów hydraulicznych – wszystko z jednego źródła
Centrum serwisowe HYDAC ServiCenter oferuje kompletny program usług w zakresie profesjonalnej konserwacji, kontroli i obsługi mediów hydraulicznych w rozwiązaniach klienta. Naszym celem jest zminimalizowanie awarii w instalacjach hydraulicznych i układach smarnych oraz zwiększenie żywotności elektrohydraulicznych układów sterowania w obiegach otwartych i zamkniętych.
Specjalistyczna wiedza naszego doświadczonego personelu, globalna certyfikacja produktów HYDAC i ścisła współpraca z międzynarodowymi instytucjami klasyfikacyjnymi, takimi jak: TÜV, Germanischer Lloyd i DVGW – to cechy wyróżniające firmę HYDAC.
Program usług dostosowany do Państwa potrzeb
Centrum serwisowe HYDAC ServiCenter oferuje kompletny pakiet usług we współpracy z innymi partnerami serwisowymi.
Po szczegółowych konsultacjach możemy dobrać pakiet usług, który najlepiej odpowiada Państwa potrzebom: od wsparcia utrzymania ruchu po wykonanie pełnej konserwacji – zawsze znajdziemy najlepsze rozwiązanie dla Państwa instalacji.
Uruchomienia komponentów, podsystemów i całych systemów
Dysponujemy odpowiednim sprzętem i wiedzą do każdego rodzaju zadań serwisowych niezależnie od tego, czy chodzi o uruchomienie całych układów smarowania, hydrauliki lub napędów czy też podłączenie nowych komponentów i włączenie podsystemów do istniejących instalacji – zajmiemy się uruchomieniem instalacji.
Poszczególnymi etapami usługi są: wykonanie instalacji rurowej, płukanie, próba ciśnieniowa, a następnie samo uruchomienie – na wszystkich tych etapach zapewniamy wsparcie doświadczonych specjalistów z dziedziny hydrauliki, elektroniki, instalacji elektrycznych, obróbki skrawaniem, spawania i opracowywania konstrukcjami na potrzeby zadań serwisowych na całym świecie.
Kontrola i konserwacja instalacji oraz urządzeń oparta na analizie potrzeb
Regularna kontrola działania systemu i parametrów układu zapobiega kosztownym przestojom. Centrum serwisowe HYDAC Servicenter monitoruje instalacje pod kątem między innymi: stanu oleju, stanu filtrów, ciśnienia ładowania akumulatorów i nastaw zaworów. Uderzenia hydrauliczne podczas przełączania są rejestrowane przy użyciu najnowszego sprzętu pomiarowego, zapisywane i poddawane analizie. Wykorzystując te informacje, dostosowujemy częstotliwość przeglądów do potrzeb.
Oprócz ogólnych zadań konserwacyjnych centrum serwisowe HYDAC wykonuje również przeglądy okresowe zgodnie z dyrektywą dotyczącą urządzeń ciśnieniowych – lub dostosowuje już działające akumulatory hydrauliczne do nowych przepisów BetrSichV (niemieckie przepisy bezpieczeństwa przemysłowego). Możemy również wykonywać przeglądy elementów dotyczących bezpieczeństwa.
Usługa kalibracji w centrum serwisowym HYDAC lub bezpośrednio w miejscu instalacji Zoptymalizuj dokładność swoich urządzeń pomiarowych, korzystając z usługi kalibracji w centrum serwisowym HYDAC lub we własnej siedzibie przy pomocy naszego mobilnego laboratorium kalibracyjnego.
Wszystkie używane przez nas urządzenia do kalibracji są zgodne z krajowymi i międzynarodowymi normami.
Kontrola urządzeń pomiarowych jest istotnym elementem zapewnienia jakości dla wzorcowania w serii norm DIN EN ISO 9000-9004. Urządzenia pomiarowe i testowe są poddawane kontroli w celu zagwarantowania, że wszystkie urządzenia pomiarowe istotne dla jakości produktu dokonują „dokładnych” pomiarów. Aby to zapewnić, należy regularnie kalibrować urządzenia pomiarowe i zapewniać ich zgodność z krajowymi normami. Uzyskane wyniki muszą być również udokumentowane.
Przygotowujemy protokoły badań i wystawiamy świadectwa kalibracji dla:
- Czujników cząstek stałych
- Czujników zanieczyszczeń
- Czujników temperatury
- Czujników ciśnienia
- Presostatów
- Przenośnych rejestratorów danych
- Przetworników przepływu
- Wyświetlaczy
Serwis HYDAC zaleca przeprowadzenie kalibracji co najmniej raz w roku, w zależności od warunków pracy i przeznaczenia sprzętu pomiarowego lub testowego.
Napełnianie zbiornika nowym olejem, czyszczenie zbiornika lub całkowita wymiana oleju wykonana przez HYDAC Profesjonalna obsługa przy transporcie płynów na odległość do 120 m i objętości do 200 m³, wraz z płukaniem instalacji rurowej.
Firma HYDAC na zamówieni oferuje następujące usługi:
- Kontrole wstępne maszyn i instalacji pod kątem czystości oraz wymaganych urządzeń zabezpieczających i widocznych źródeł wycieków.
- Wszelkie wymagane zaślepianie rur i odbiorników oraz napełnianie zbiornika maszyny lub instalacji z cysterny albo innych zbiorników poprzez urządzenie filtrujące.
- Płukanie maszyn i instalacji w obiegu głównym do uzyskania wymaganej klasy czystości.
- Ciągły pomiar klasy czystości przepływającego oleju, jak również pobieranie próbek oleju w celu zapewnienia próbki referencyjnej do przyszłych pomiarów porównawczych.
- Podłączanie przewodów rurowych i odbiorników oraz końcowa kontrola szczelności.
- Pełna dokumentacja pracy i klasy czystości wraz z prowadzeniem dziennika serwisowego dołączonego do maszyny.
Mobilne narzędzia do zdalnej kontroli systemów sterowania maszyną
Aktualizacje oprogramowania, analiza błędów, długoterminowa diagnostyka oraz naprawa i konserwacja maszyn często wymagają wsparcia specjalisty. Koniec oczekiwania na osobistą wizytę eksperta – dzięki naszemu niezawodnemu narzędziu do zdalnej konserwacji specjaliści mają bezpośredni dostęp do systemu sterowania maszyną oraz mogą łatwo i szybko udzielić pomocy. Szyfrowane połączenie VPN z certyfikatem ISO 27001 między specjalistami a systemem sterowania maszyny zapewnia odpowiedni poziom cyberbezpieczeństwa. Nasze narzędzie do zdalnej konserwacji jest gotowe do użycia nawet bez zasilania sieciowego dzięki opcjonalnej baterii. Oznacza to zupełny brak przeszkód w profesjonalnej zdalnej konserwacji.
Nasze modułowe rozwiązania do zdalnej konserwacji są dostępne w różnych wersjach. Wybierz model, który najbardziej pasuje do konkretnej sytuacji. Chętnie doradzimy, niezależnie od tego, czy chodzi o połączenie USB, Ethernet czy bezpośrednie połączenie z czujnikami.
Walizka serwisu zdalnego
Walizka serwisu zdalnego + bezpośrednie połączenie z czujnikami
Twoje korzyści dzięki HYDAC
Bezpośrednio u klienta #bliskoklientow #lokalnie #natychmiastowapomoc
Na zamówienie możemy podjąć się naprawy na miejscu całego asortymentu produktów HYDAC, jak również urządzeń innych marek. W zależności od potrzeb klienta dostosowujemy nasze przeglądy do indywidualnych wymagań, wraz z wcześniejszym uwzględnieniem kosztów oraz pakietu wykorzystanych części zamiennych.
W bardzo pilnych przypadkach wykonujemy naprawy awaryjne lub ekspresowe. W takich przypadkach odeślemy naprawioną część w ciągu kilku godzin lub zamontujemy ją bezpośrednio w instalacji.
Zwiększanie wydajności i dyspozycyjności instalacji oraz zakładów #dostepnoscsystemu #zwiekszeniewydajnosci #obnizeniekosztow
Postępu technicznego nie da się zatrzymać – w wielu przypadkach maszyny zakupione dziś nie będą w stanie osiągnąć jakości wymaganej jutro. Często najlepszą alternatywą do zakupu nowego urządzenia, zarówno pod względem technicznym, jak i ekonomicznym, jest przebudowa i modernizacja istniejących komponentów i systemów.
Oferujemy specjalistyczną pomoc we wszystkich dziedzinach, w celu optymalizacji istniejących rozwiązań, obniżenia koszty eksploatacji oraz zwiększenia wydajność i dyspozycyjność instalacji.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać profesjonalne wsparcie we wszystkich tematach dotyczących serwisu
Dzisiejsze maszyny i systemy charakteryzują się wysokim poziomem specjalizacji. Angażowanie różnych specjalistów do obsługi poszczególnych złożonych części nie byłoby ekonomicznie opłacalne. Firma HYDAC będzie Państwa partnerem, który służy praktyczną pomocą i radą, dzięki czemu zawsze można skupić się na swojej głównej działalności, obniżyć koszty i zapewnić sobie przewagę nad konkurencją.
Serwis telefoniczny
Aby uzyskać wsparcie techniczne dla produktów z rodziny HYDAC, nasi klienci mogą skontaktować się z nami telefonicznie w dni robocze w godzinach od 8:00 do 16:00. Dzięki SAP, CAD i archiwum dokumentacji nasz personel udzieli odpowiedzi na Państwa pytania – zapraszamy do kontaktu!
Telefon: (+49) (0)6897-509 8585
Całodobowy serwis
Dla wybranych projektów dostępna jest całodobowa telefoniczna obsługa serwisowa. Wyznaczeni pracownicy wsparcia technicznego mogą w dzień i w nocy udzielać informacji technicznych oraz przejrzeć historię serwisową urządzeń.