Инструмент за мобилна дистанционна поддръжка за дистанционно управление на машини
Намалете пътните разходи и времето на спиране на работа чрез дистанционно наблюдение
Познавате ситуацията: възникват непредвидени проблеми с управлението на машината и се нуждаете от експертен съвет на място. Често пристигането на експерт отнема повече време от планираното поради заболяване, недостиг на персонал и правила за влизане. В най-лошия случай машината на работи дотогава. Освен пътните, има и финансови загуби поради намалената производителност. Затова HYDAC разработи мобилно решение за дистанционна поддръжка в различни версии, което ви спестява време и пари. Прочетете повече.
Разполагайте винаги с вашите специалисти: комплект за дистанционно обслужване на HYDAC (плюс) – HYDAC Remote Service Case (plus)Инструменти за дистанционно обслужване за дистанционно наблюдение
Разчитайте на нашите инструменти за мобилна дистанционна поддръжка на машини за дистанционно наблюдение и дистанционна диагностика, включително ремонт, поддръжка и оптимизация. Предимството: вече не е необходим специалист на място, когато инструментът за дистанционна поддръжка на HYDAC (RSC / RSC+) ви бъде изпратен за дистанционна поддръжка на машината. Вашата система за управление на машината може незабавно да бъде анализирана чрез дистанционно управление, сякаш сервизният техник е на място. Възможно е дори директно свързване към сензори с HYDAC RSC+
Време е за ефективно обслужване и по-малко прекъсвания на работатаБърза помощ при обаждания за поддръжка и обслужване чрез дистанционно наблюдение и дистанционна диагностика
Софтуерните актуализации, анализите на грешките, дългосрочната диагностика и ремонтът и поддръжката на машината често изискват помощ от специалист. Нерядко се получават затруднения при осигуряването на някоя от тези услуги поради недостиг на квалифицирани специалисти. Освен това големите физически разстояния затрудняват бързата намеса. Докато се опитвате да си уговорите среща, машината работи с намалена производителност, което води до значителни загуби в производителността и ви струва пари.
Това са разходи, които могат да бъдат избегнати, тъй като с инструмента за дистанционна поддръжка на HYDAC вашият конкретен специалист може да получи достъп до системата за управление на машината чрез дистанционно управление, където и да се намира, без да се налага да хваща самолета.
Вместо това се изпраща нашият инструмент за дистанционна поддръжка. Лесно е за стартиране и се случва само със седем стъпки. Това води до кратко време за реакция, минимизиране на пътните разходи и повишена достъпност на системата.
Мобилен plug and play инструмент за дистанционна поддръжкаЗдрав дизайн, предварително програмиран за директна употреба
Няма повече да чакате експерт да ви посети лично. С нашия надежден инструмент за дистанционна поддръжка специалистите получават директен достъп до вашата система за управление на машината чрез дистанционно управление и могат да ви помогнат бързо и лесно. Криптираната VPN връзка, сертифицирана по ISO 27001 между специалистите и вашата система за управление на машината, осигурява необходимата киберсигурност. Нашият инструмент за дистанционна поддръжка също е готов за употреба дори без работещо захранване благодарение на допълнителен пакет батерии. Следователно нищо не пречи на професионалната дистанционна диагностика и дистанционна поддръжка.
Нашето модулно решение за дистанционна поддръжка се предлага в различни версии. Изберете модела, който най-добре отговаря на вашата индивидуална ситуация. Независимо дали е с USB, Ethernet или директна връзка със сензори, с удоволствие ще ви посъветваме.
Комплект за дистанционно обслужване HYDAC
Технически данни
- Захранващо напрежение: 12 … 24 V DC +/- 20%
- Консумация на мощност: прибл. 30 W
- Околна температура: -20 … 70°C
- Влажност на въздуха: 10 … 95%, без кондензация
- Клас на защита (отворен): IP 20
- Клас на защита (затворен): IP 65
- Тегло: 10 kg
Комплект за дистанционно обслужване плюс HYDAC
Технически данни
- Захранващо напрежение: 12 … 24 V DC +/- 20%
- Консумация на мощност: прибл. 68 W
- Околна температура: -20 … 70°C
- Влажност на въздуха: 10 … 95%, без кондензация
- Клас на защита (отворен и затворен): IP 65
- Тегло: 10,5 kg
- Връзки:
- Сензори: Канал A…H (M12x1); Канал I … J (M12x1)
- Контролери/модули: до 2 USB гнезда тип A; до 2 гнезда RJ45
Вашите предимства Дистанционната поддръжка на машината е лесна с HYDAC
Намаляване на разходите
Спестяването на пътни разходи и разходи, възникнали поради спиране на работата гарантира, че инвестицията в инструмента за дистанционна поддръжка на HYDAC се изплаща след неколкократна употреба.
Пестене на време
Елиминирането на дългото време за пътуване означава, че се свързвате с вашия конкретен специалист по-рано, а услугата за дистанционно наблюдение означава, че проблемите се решават бързо.
Достъпност до системата
HYDAC RSC / RSC+ позволява бърза и целенасочена намеса и дистанционна диагностика, което намалява времето за спиране на работата и увеличава производителността.
Прозрачност на данните
С комплекта за дистанционно обслужване плюс експертите получават достъп до всички данни на контролера, включително всички данни от сензори, които лесно могат да бъдат прехвърлени в облака на HYDAC.
Гъвкавост
Модулният дизайн означава, че нашият инструмент за дистанционна поддръжка може да бъде персонализиран, за да отговори на вашите нужди. USB, Ethernet или директна връзка със сензори, всичко зависи от вас.
ЧЗВ
Каква е разликата между HYDAC RSC и RSC+?
Комплектът за дистанционно обслужване осъществява достъп до контролера чрез Ethernet и до измервателния уред чрез USB. Комплектът за дистанционно обслужване плюс предлага същите предимства като нашата стандартна версия. С тази версия до десет сензорни стойности могат да бъдат прехвърлени към облачната платформа HYDAC CMX, където нашите специалисти могат да ги анализират.
Какви компоненти изграждат HYDAC RSC?
Какви компоненти изграждат HYDAC RSC+?
Лесно ли е стартирането на HYDAC RSC / RSC+?
Пускането в експлоатация е бързо и лесно – нашият инструмент е готов за дистанционна поддръжка само следседем стъпки:
- Отворете комплекта
- Свържете антената
- Свържете захранването
- Свържете Ethernet или USB
- Настройте антената така, че да няма смущения
- Изчакайте, докато светодиодът светне
- Обадете се на вашия системен или софтуерен специалист. Вашите специалисти получават достъп до устройството и ви помагат, сякаш са на място.
Мога ли да наема HYDAC RSC / RSC+?
Разбира се, можете също да вземете нашия инструмент за дистанционна поддръжка като устройство под наем – винаги разполагаме с налични устройства за тази цел. Свържете се с нас, за да получите вашия комплект за дистанционно обслужване или комплект за дистанционно обслужване плюс бързо и лесно.
Сигурно ли е предаването на данни?
VPN връзка чрез мобилен телефон (4G LTE), криптирана и сертифицирана по ISO 27001, към портала за услуги Talk2M осигурява защитен трансфер на данни между контролера и компютъра на сервизния техник. Не е необходим достъп до мрежата на клиента. Това позволява всички опасения за сигурността да бъдат елиминирани.
